日前,越秀区华乐街天胜村社区有居民反映,天胜二横路上有一个路灯电线显露,忧虑小朋友路过时会不小心触碰到引发漏电意外,期望有关部门赶快处理。
收到居民反映后,天胜村社区居委会工作人员马上将状况反映给微改造有关部门。很快,担任微改造的工作人员到现场了解状况,发现该路灯的接线盒因为装置不稳掉落,导致电线显露。工作人员查看发现,接线盒的外壳并没有破损,所以在现场马上进行重新装置,化解漏电危险。“大街为民服务的效坦率高!”居民为工作人员的处理速度点赞道。
邻近修建深夜施工噪声扰民?居委会立马联合大街城管办与施行工程单位和谐处理;居民楼的植物过于旺盛有碍行人出行?居委会耐性与住户交流后“还路于民”;路灯不亮影响居民夜间出行?居委会及时搜集信息联络有关部门进行检修……在天胜村社区,居委会经过树立微信群等方法,与社区居民坚持交流途径疏通,及时听取我们的定见和需求,用实际行动处理居民的“急难愁盼”问题。